Postin toimipaikat ovat peruspalveluita
Postin toimipaikat ovat peruspalveluita
Vaikka kirjepostin määrät ovat vähentyneet, ovat postitoimipaikkojen palvelut perusasioita toimivassa yhteiskunnassa. Asiamiespostin palvelut ovat hyvä ja käyttökelpoinen järjestely, jos ne sijaitsevat asiakkaiden kannalta keskeisellä asiointipaikalla, mikä on saavutettavissa taajamissa myös kävellen muiden asiointien kuten kaupassakäynnin yhteydessä.
Nyt on jälleen viime aikoina eri puolilla maata heikennetty postipalvelujen saatavuutta. Synnyin kuntani Multia sai taannoin julkisuutta kulkutauti koronan nollakuntana. Nyt Multia on ilmeisesti ainut kunta ilman postin toimipaikkaa maassamme.
Myös kaupungeissa on vastaavaa postipalvelujen loitontumista asiakkaistaan valitettavasti havaittavissa. Vantaan Martinlaakso, minkä asukasmäärä on koko Keurusseutua suurempi, menetti keskeisellä paikalla kauppakeskuksessa sijainneen asiamiespostinsa asutuksesta etäällä sijaitsevalle huoltoasemalle.
Autolla voi toki tuonkin saavuttaa, mutta monilla palveluja tarvitsevilla ei kuitenkaan ole mahdollisuutta auton käyttöön. Erilaiset pakettiautomaatit ovat todellisuudessa vieraita monille. Miten voi lähettää ja vastaanottaa arvopostia ja kirjattuja kirjeitä, kun postipalvelut ovat vaikeasti saavutettavissa?
Martinlaakson asiamiespostissa ei ainakaan asiakkaista ollut pulaa, yleensä meitä asioivia jonoksi asti, vaikka asiakaspalvelu toimi sujuvasti. Miksi hyvin toimiva asiamiesposti siirrettiin kauas asiakkaistaan?
Haluan Postin palauttavan asiakaspalvelut takaisin Martinlaakson kauppakeskukseen.
Kaikkialla muuallakin maassamme on postin asiakaspalvelun toimipisteitä sulkemisten sijaan lisättävä. Julkiset postin asiointitoimipaikat ovat osa hyvin toimivaa yhteskuntaamme.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti